Questão comentada · Direito do Consumidor
Questão 80 — MPF 31º CPR 2025 · MPF
Segundo o entendimento do Superior Tribunal de Justiça, analise os enunciados abaixo e assinale a opção correta: I - O CDC é aplicável às instituições financeiras, bem como aos contratos de plano de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão, por inexistência de relação de consumo. II - As instituições financeiras não respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito 24 interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias. III - É legítima a atuação dos órgãos de defesa do consumidor na aplicação de sanções administrativas previstas no Código de Defesa do Consumidor quando a conduta praticada ofender direito consumerista, o que exclui e inviabiliza a atuação do órgão ou entidade de controle quando a atividade é regulada. IV - O Ministério Público tem legitimidade ativa para atuar na defesa de direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos dos consumidores, ainda que decorrentes de prestação de serviço público.
- AAs alternativas I e IV são falsas.
- BAs alternativas II e III são falsas.
- CAs alternativas II e IV são falsas.
- DAs alternativas III e IV são falsas.
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Análise das assertivas
O CDC se aplica às instituições financeiras (Súmula 297 STJ) e aos planos de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão (Súmula 608 STJ).
A Súmula 479 STJ diz o oposto: as instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos de terceiros em operações bancárias.
A Súmula 675 STJ reconhece a atuação sancionadora dos PROCONs, mas diz que ela 'não exclui nem inviabiliza' a do órgão regulador. A assertiva troca 'não exclui' por 'exclui'.
É o texto da Súmula 601 STJ: o MP tem legitimidade para tutelar direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos dos consumidores, ainda que decorrentes de serviço público.
Comentário de cada alternativa
Errada: I e IV são verdadeiras (Súmulas 297, 608 e 601 STJ). Ver assertivas.
Correta: II e III são falsas, pois contrariam as Súmulas 479 e 675 do STJ (ver assertivas).
Errada: a IV é verdadeira (Súmula 601 STJ), e a III, falsa, ficou de fora. Ver assertivas.
Errada: a IV é verdadeira (Súmula 601 STJ), e a II, falsa, ficou de fora. Ver assertivas.
Para aprofundar
Súmula 297 do STJSúmula 479 do STJSúmula 601 do STJSúmula 608 do STJSúmula 675 do STJ
Doutrina Essencial (Direito do Consumidor): Relações de Consumo em Espécie: Planos de Saúde, Transporte Aéreo, Comércio Eletrônico e SAC
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