Questão comentada · Direito do Consumidor

Questão 80 — MPF 31º CPR 2025 · MPF

Direito do ConsumidorMPF2025Ministério Público

Segundo o entendimento do Superior Tribunal de Justiça, analise os enunciados abaixo e assinale a opção correta: I - O CDC é aplicável às instituições financeiras, bem como aos contratos de plano de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão, por inexistência de relação de consumo. II - As instituições financeiras não respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito 24 interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias. III - É legítima a atuação dos órgãos de defesa do consumidor na aplicação de sanções administrativas previstas no Código de Defesa do Consumidor quando a conduta praticada ofender direito consumerista, o que exclui e inviabiliza a atuação do órgão ou entidade de controle quando a atividade é regulada. IV - O Ministério Público tem legitimidade ativa para atuar na defesa de direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos dos consumidores, ainda que decorrentes de prestação de serviço público.

  1. AAs alternativas I e IV são falsas.
  2. BAs alternativas II e III são falsas.
  3. CAs alternativas II e IV são falsas.
  4. DAs alternativas III e IV são falsas.
Ver gabarito e comentário

Gabarito: B

Análise das assertivas

I
Verdadeira

O CDC se aplica às instituições financeiras (Súmula 297 STJ) e aos planos de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão (Súmula 608 STJ).

Súmulas 297 e 608 STJ
II
Falsa

A Súmula 479 STJ diz o oposto: as instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos de terceiros em operações bancárias.

Súmula 479 STJ
III
Falsa

A Súmula 675 STJ reconhece a atuação sancionadora dos PROCONs, mas diz que ela 'não exclui nem inviabiliza' a do órgão regulador. A assertiva troca 'não exclui' por 'exclui'.

Súmula 675 STJ
IV
Verdadeira

É o texto da Súmula 601 STJ: o MP tem legitimidade para tutelar direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos dos consumidores, ainda que decorrentes de serviço público.

Súmula 601 STJ

Comentário de cada alternativa

A
Errada

Errada: I e IV são verdadeiras (Súmulas 297, 608 e 601 STJ). Ver assertivas.

Súmula 297 STJSúmula 608 STJSúmula 601 STJ
B
Correta

Correta: II e III são falsas, pois contrariam as Súmulas 479 e 675 do STJ (ver assertivas).

Súmula 479 STJSúmula 675 STJ
C
Errada

Errada: a IV é verdadeira (Súmula 601 STJ), e a III, falsa, ficou de fora. Ver assertivas.

Súmula 601 STJ
D
Errada

Errada: a IV é verdadeira (Súmula 601 STJ), e a II, falsa, ficou de fora. Ver assertivas.

Súmula 601 STJSúmula 479 STJ

Para aprofundar

Súmula 297 do STJSúmula 479 do STJSúmula 601 do STJSúmula 608 do STJSúmula 675 do STJ

Doutrina Essencial (Direito do Consumidor): Relações de Consumo em Espécie: Planos de Saúde, Transporte Aéreo, Comércio Eletrônico e SAC

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