Questão comentada · Direito do Consumidor
Questão 120 — MP-SC 2021 (P2) · CEBRASPE
culo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores. Em caso de recusa do fornecedor ao cumprimento da oferta divulgada na imprensa, o consumidor terá o direito de compeli-lo a cumprir tal oferta, até mesmo por meio de outro produto equivalente. Nas relações de consumo, admite-se a ocorrência de publicidade enganosa por omissão, já que esta poderá induzir à contratação por erro. DIREITO DO CONSUMIDOR A respeito dos direitos do consumidor e do Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue os itens A defesa do consumidor é um dos princípios traçados pela Constituição Federal de 1988 para a ordem econômica. A racionalização dos serviços públicos constitui um princípio a ser observado pela Política Nacional das Relações de Consumo. O CDC estabelece normas de ordem pública e de interesse social dirigidas à proteção e à defesa de todos os consumidores, o que inclui, por equiparação, as vítimas de defeito de conformidade ou de vício do serviço. O princípio da vulnerabilidade tem por objetivo assegurar a igualdade formal-material aos sujeitos da relação jurídica de consumo. O CDCse aplicará à relação entre concessionária de serviço público essencial e o usuário final que seja pessoa jurídica, para o fornecimento do serviço, somente quando houver lacuna do Código Civil. A empresa que integra a cadeia de fornecimento de serviços, ainda que na condição de parceira, é subsidiariamente responsável por eventuais danos causados ao destinatário final dos serviços. A garantia atribuída pelo CDC ao consumidor será afastada caso o fornecedor conceda garantia contratual que não inclua o afastamento da responsabilidade e esteja escrita com destaque. Ainda com relação ao CDCe aos direitos do consumidor, julgue ositens que se seguem.
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Comentário
Errado. O CDC se aplica às relações entre concessionárias de serviço público e o usuário final, inclusive pessoa jurídica, conforme art. 22 do CDC e jurisprudência do STJ. Não é necessária lacuna do Código Civil para a incidência do CDC. A relação de consumo na prestação de serviço público essencial é regulada diretamente pelo CDC, e não subsidiariamente.
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